Caritas Côte d’Ivoire a fait de nombreux efforts en matière de renforcement des capacités managériales des diocèses. Une formation des directeurs des Caritas Diocésaines a été réalisée en juin 2017 afin de renforcer la qualité du management et de la gestion des ressources humaines dans les diocèses. En effet, certaines lacunes ont été observées dans la gestion des contrats, de la sécurité sociale et dans la méthodologie de gestion.

Avec l’appui du programme DIRO, une formation adaptée aux besoins des diocèses a été réalisée. L’atelier de formation avait pour objectif de contribuer au renforcement de base de la structuration et de la gouvernance des Caritas diocésaines et du processus de leur professionnalisation dans la gestion des actifs institutionnels. Cet atelier s’est appuyé sur les savoirs, savoir-faire et savoirs-être déjà existants au sein de l’organisation dans une démarche participative et interactive.

Celui-ci a fait appel à différents intervenants, tous spécialistes de leurs domaines. Un Administrateur Public des lois du travail pour souligner l’importance des actes d’engagement tel que le contrat de travail et la catégorisation du personnel. Un Agent de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale pour sensibiliser les professionnels sur les questions de sécurité sociale. Un Responsable de la gestion des Ressources Humaines d’une Institution humanitaire pour intervenir sur les questions de gestion des compétences. Le Responsable Administratif et Financier de la coordination du programme DIRO de Lomé, pour une formation en matière de budgétisation c'est-à-dire pour l’établissement du budget, la lecture du budget et son suivi. Finalement, le responsable DIRO de Caritas Côte d’Ivoire, pour la méthodologie de la mise en place d’un plan d’action annuel et triennal en s’appuyant sur l’outil de la toile d’araignée.

Les formateurs ont mis l’accent sur un travail personnalisé respectant le rythme de chacun et ont assuré un suivi à posteriori des acquis de cette formation.